Novartis Magyarország

Üzleti helyzet:

Az ügyfél egy hibrid, Windows 7-es táblagépen futó, korlátozottan patikalátogatási CRM adatokat gyűjtő rendszerrel rendelkezett. A korszerűtlenné vált CRM rendszert szerették volna kibővíteni, a látogatókat jobban támogató tartalmakkal feltölteni.

Javasolt megoldás

Megtartva a Windows 7-es platformot és hardvert egy, a meglévő CRM rendszer adatait felhasználó, interaktív és látványos tartalmakat kezelő CLM rendszert vezet-tünk be az OTC divízióban. További fejlesztés során a rendszert Windows 8.1 platformra is átmigráltuk.

Technikai megvalósítás

Windows 7-es platformon, illetve a későbbiekben Windows 8 platformon, Acer Iconia táblagépen és saját szerverünkön futó rendszert üzemeltetünk.

Üzleti eredmény

A technikai adatok bevitele mellett a rendszert már célzott értékesítési üzenet átadásra is alkalmas, amelynek köszönhetően a látogatások a patikusok számára tartalmasabbá és bevonóbbá váltak.

Megrendelő

Novartis Magyarország – OTC üzletág

Megbízás

TabletBizz Closed Loop Marketing
Patikalátogatói Rendszer fejlesztése és bevezetése

2017-01-16T11:44:57+00:00